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微信运营，你真的懂吗？

　　说微信，不得不提QQ，从1998年应用QQ至今，我觉得腾讯真的已经改变了人们的沟通方式，在QQ成熟的运营、管理与推广基础上，快速的把微信推广开来，最关键的，应用QQ稳定而庞大的客户群体和手机端运营经验，虽然是不同的团队运营，也实现了微信创造了一个不可复制扩散神话。

　　关于微信，之前我认为，微信是微信、QQ是QQ、微博是微博、博客是博客，之间可以有联系，但也仅限于文字的复制与扩散，是几种码字、抒发自己感想的一种窗口而已，是几个平台而已。

　　慢慢我发现了这几种平台各自的优势、劣势，因为都使用过，一眼看下去，真的是全新的视角。

 

　　一、社交媒体矩阵

　　“社交媒体矩阵”，确实，现在的人，不能属于一个小群体、一个熟人群体里了，通过互联网，完全可以把自己推向全球，把自己展示给所有的世人，包括熟人、陌生人等等。互联网，把我们推送到一个矩阵社会里。

　　在这个矩阵里，有我们的小小的熟人圈子，包括家人、亲朋、同学、同事……同时还有下泛朋友圈。你可以快速的接触陌生的圈子与人士，可以有意向的展现自己，展现和传播自己想让对方看到或者听到的内容，连方式你都可以自己去选择。利用互联网，你可以塑造另一处“自己”。这是对个人。

　　对于企业，需要有一个身份，现实中，我们有我们的企业名字，有我们的产品，有我们的团队，有我们渠道，有我们的客户。

　　以前，我们传播我们的企业，需要通过广播、通过电视、通过杂志、通过报纸等媒体，把我们好的东西展示给全部的客户，希望他们更多接触我们的品牌、接触我们的产品，这种传播方式是生硬的，是缺少生气的。

　　随着博客的出现、“围脖”的出来，包括微信，甚至所谓的“社交媒体矩阵”的应用，企业开始通过文字、视频、图像等形式，逐步塑造一个生动的自己，在网络上给大家展示一个完美且可以不断成长的形象。可以让客户更好、更容易、更直接的接触企业和产品。同时也产生了一个新的名字——“粉丝”。

　　粉丝的出现，让企业的传播工作更有针对性。

　　二、微信运营的关键——内容

　　为了做到传播更有针对性，我们需要对我们的粉丝分类、有针对性推送我们的“菜单”，让我们的粉丝，更愿意接触我们的信息，更愿意转发、传播我们的企业、产品信息，扩大我们的影响面。那么为了达到这种效果，我们需要做的最基础的也是最重要的一份工作就是——内容

　　确实，一个企业也好，个人也好，要想充分的通过微信来展示自己，让粉丝更加信任你，帮助你传播，达到企业/个人信息扩散的效果，一系列好的内容和表现方式，至关重要。

　　“原创”——抄也要抄出个性化。我得到的结果就是，哪怕我这篇文章源于网络写手，源于专家，但一定消化吸收后，通过我们自己的展现方式，来展示，确保内容不重复，不复制。

　　“内容——源于行业，高于行业”——我们的产品是工程机械产品，圈子相对较小，粉丝的集中度也非常高，需要对我们的内容进行高度而细致的筛选，保证每篇内容的吸引力。

　　“在精，而不多”——严控发稿数量和频次。订阅号可以1天/条，但不可以一天5条，5天没有。之前我们的原则就是，发现什么发什么，想起什么发什么。

　　“严控信息选稿流程”：找稿——选稿——定稿——排稿——编稿——发稿。好的文章好的表现内容，是需要认真琢磨和推敲的。

　　“推送的时候，早晚十点”。这一点，提醒我们要注意，我们虽然只是订阅号，推送的内容不会即时的提醒粉丝与阅读，也虽然避免了打扰粉丝的困扰，但是，如果不分析、不研究粉书的阅读习惯和阅读方式，很难快速的传递我们希望传递的内容。

 

　　三、提升粉丝量

　　除了对于推送的收获以外，还有最关键的收获——如何提升我们的微信粉丝量。微信运营，粉丝就是衣食父母。这也许是微信运营的关键所在，二微码引流、微博引流、官网引流、好文增粉、活动增粉……

　　第三个版块，就是微信电商平台的企业应用与转化问题，主要涉及第三方开发与自行维护，涉及专业的知识和需要开发的经费问题，好的应用需要有好的费用作为支撑。

　　四、用心做运营

　　第四，个人觉得，微信的运营最关键的还是要有专业的人员或者团队做为支撑。一个用心的人去微信运营，要比一个团队去谈微信要好很多，关键还是要沉下去，认真去开发微信、利用微信这个平台，去展示自己。把自己优秀的一面通过特意包装和描述后，有针对性的会递给我们的爱众，让他们感知我们、了解我们、接触我们，与我们成为朋友，帮助我们传播，是微信运营的成功所在。